品牌价值是由品牌与消费者之间的关系这一本质属性所决定的,因此,要理解品牌 价值,就必须将其看做一个相对的和动态的概念,并且是由商品的客观存在与消费者的 主观感受共同作用的结果。更确切地说,一个品牌价值的高低取决于消费者在长期的消 费活动中对该品牌的认知、感受和判断。 品牌价值是一个十分复杂、有着诸多内涵的概念。一方面,从宏观的角度而言,相 对于企业的有形资产,品牌价值属于企业的无形资产。
一个成功品牌VI设计的无形资产的价值 往往要远远大于其有形资产的价值另一方面,从微观的角度而言,品牌价值又由产 品的客观事实(功能价值)和消费者的主观感受(情感价值)两部分内容相互作用而 构成。从市场营销的角度而言,企业的品牌价值存在于品牌商品的销量规模和利润空 间之中。也就是说,企业的品牌价值在很大程度上要取决于消费者所赋予品牌的价值,即所谓的品牌附加值。消费者往往更愿意选择购买品牌附加值高而不是品牌附加值低的商品。因此,附加值高的品牌比附加值低的品牌能为企业创造更多的价值。从企业内部运作而言,品牌的附加值不仅体现了企业的经济优势,还体现了企业的战略 和管理优势。 根据上述分析,我们可以为品牌价值下一个基本的定义:品牌价值是指品牌以其品 质为基础的客观属性和消费者的主观感受共同作用为企业创造出的以无形资产为主的 附加价值。
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